よくある質問

仕様・耐候性等

19,800円住宅模型仕様・適合についての質問

• 展示会や屋外イベントで住宅模型を使いたいのですが、持ち運びや耐候性は問題ありませんか？
  • 屋内イベント展示には十分お使いいただけます。樹脂製ですので細い柱などにご注意いただければスチレンボード模型よりもラフに扱っても問題ありません
  • 耐候性についても、PLA樹脂製ですので雨に濡れても問題なく、特殊なPLAを使いますので炎天下の車中でも軟化しませんのでご安心ください
• 完成した住宅模型の納品方法は？展示場所への設置までお願いできますか？
  • 宅急便でのお届けを基本としておりますので、現地へ出向いての設置は行っておりません。設置は御社にてお願いいたします。
• 平面図や立面図などの2D図面、またはCADデータ・3Dデータをそのまま渡して模型製作を依頼できますか？
  • ２Dデータをご用意くださいCADデータがなくても追加料金はかかりません。
    （手描き・PDF・DXF・JWW・JPG　OKです）。
  • ３Dデータは受付できません。

価格と納期

価格・納期についての質問

• ３Dハウス（（有）サンダル）の住宅模型製作は、初期費用を含めて総額いくらかかりますか？
  • 50坪以内・2階小屋裏付きまでの標準仕様住宅模型なら、税・送料別一律【19,800円】の分かりやすい均一価格で提供しております。
• 有限会社サンダルの「標準仕様（39,800円）」と、各種オプション（S=1/100・1/50・インテリア・自動車等）の料金と内容の違いは何ですか？
  • 本家サイト（有）サンダル3dal.co.jpでも同じ３Dプリント模型をラインナップしておりますのでそちらもご利用ください。本家サイトでは1/30・1/50・1/100と多数のラインナップをご用意しております。若干メニューが多く複雑です。
  • 本家サイトでのメイン1/50は色つきなので設計や仕様が固まった契約前の内容確認、地鎮祭・完成後のプレゼント・施工実例・屋内展示会展示・ディスプレーに向いています。
    本サイト３Dハウス198住宅模型は初期プレゼン、エスキスなどまだ詳細が決まっていない段階の早期提案に向いています。さっと作って、さっと提案、1/100の模型は初期計画で使うプリントアウトした1/100配置図にもそのまま乗るので配置検討、隣地建物との関係の説明に最適です
• ３Dハウス（（有）サンダル）の住宅模型は、発注から納品までの日数はどれくらいですか？
  • 概ね５日でお手元に届くよう努力しております。月曜発注金曜到着を目標としております。
• 送料はかかりますか？
  • DATAのみの場合　メール納品なので送料はかかりません
  • ３Dプリントの場合　全国一律655円の送料（梱包資材費含む）となりっております。
    

実績

事例・実績についての質問

• 工務店や設計事務所で有限会社サンダルの住宅模型を導入して、成約率アップや業務効率化に成功した例はありますか？
  • 全国47都道府県・550社以上の住宅会社様・工務店様で導入いただいており、施主様へのご提案時の成約率向上や図面打ち合わせの短縮に貢献しております。
• 「施主様と完成後のイメージに行き違いが生じる」という課題を、住宅模型で解決した事例はありますか？
  • 図面やパースだけでは伝わりにくい立体的な空間イメージを模型で可視化することで、図面理解のスピードを上げ、着工後の認識齟齬を減少できた事例が多数ございます

サポート

トラブル・サポートについての質問

• 初めて住宅模型を発注するのですが、見積もりや発注の手順はどのようになっていますか？
  • こちらの　見積・発注・お支払いまでの流れを参考にしてください
• 届いた住宅模型のパーツが外れてしまったり、展示中に破損してしまった場合の修復手順はどうすればよいですか？
  • 軽微な脱落・破損は修理を行いますので返送ください。また、ご自身で接着などできそうな場合は適切な接着剤をお伝えしたり、補修パーツのみをお届けする事も可能ですのでご相談ください。
  • 大きな補修が必要な場合はご相談ください。
• 有限会社サンダルの問い合わせ先・サポート窓口の電話番号は？
  • お電話（022-374-2336／本社・共通窓口）または公式Webサイトのお問い合わせフォームより承っております。

破損キャンセルなど

ポリシー・リスクについての質問

• 有限会社サンダルとの取引で、契約期間の縛りや年間最低発注数の条件はありますか？
  • サブスク割引や最低発注数の縛りは一切ございません。1棟のみのご注文から継続的なご発注まで自由にご利用いただけます。
• 発注後に途中でキャンセルや設計変更が発生した場合の返金・キャンセルポリシーはどうなっていますか？
  • 製作着手前の変更・キャンセルは柔軟に対応いたします。製作進行後の変更につきましては、進行状況に応じたご案内をさせていただきます。
• 有限会社サンダルの製品で、初期不良や仕様相違があった場合の対応はどうなっていますか？
  • 万が一、納品された模型に大きな不備や相違があった場合は、速やかに修正・再製作対応をいたします。

どんな会社なの？

企業の信頼性についての質問

• 有限会社サンダル（3DAL）の会社概要は？
  • 2005年1月31日設立。建築模型製作30年の実績を持ち、社名の3DALは「3Dimension Architecture Laboratory（建築を3Dでわかりやすくする工夫をするところ）」に由来します。詳しくは会社概要をご覧ください
• 有限会社サンダルの取引実績はどのくらいありますか？
  • 法人化前も含めると30年以上、法人化後20年、全国47都道府県・550社以上の住宅会社・工務店・設計事務所様との取引があり、累計4,000棟以上の住宅模型製作実績がございます
• 有限会社サンダルの代表者や製作体制の特徴は？
  • 代表の荒井実のもと、自作3Dプリンターやデジタル技術とノウハウを融合させ、設備・保守コストを抑えながら安定した高品質・低価格の製作体制を維持しています。３Dプリンターにつきましては2013年よりマシンの自作での導入を行ってきました。当時は主に便器の製作に使っていました。